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故宫回应原创彩妆产品下架:非质量问题 只为做得更好

来源:网络 编辑: 时间:2019-01-08 12:00 阅读量:151

导读 :
一直在文创产品开发方面颇有口碑的故宫博物院,日前因“口红之争”引发网友关注。故宫博物院7日正式回应,故宫淘宝彩妆并非因质量问题停产,而是“力争开发出媲美国际一线品牌的产品”。 故宫淘宝系列彩妆包括口红、眼影、腮红、高光粉等系列产

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一直在文创产品开发方面颇有口碑的故宫博物院,日前因“口红之争”引发网友关注。故宫博物院7日正式回应,故宫淘宝彩妆并非因质量问题停产,而是“力争开发出媲美国际一线品牌的产品”。

故宫淘宝系列彩妆包括口红、眼影、腮红、高光粉等系列产品,在故宫淘宝网店销售。从2018年12月12日到15日的预售期间,仅口红这一类商品的销量就超过9万支。

故宫回应称,从产品中国风的设计,到亲民的价格,故宫淘宝系列彩妆都赢得了大众对故宫彩妆的认可。在淘宝平台商品评价一栏获得好评率为98%,未发生一起因产品质量问题而造成的差评。

但同时仍有评价认为,故宫系列彩妆尚不能媲美国际一线产品,存在一定差距,希望故宫淘宝可以做出令国人骄傲的国货“大牌”。

该回应强调,故宫淘宝主动下架彩妆产品正是因应这样的评价,“虽然消费者提出的一些问题是一般化妆品常见现象,但作为故宫的文创产品,就应该为大众提供‘最好的’。因此,故宫淘宝决定第一批彩妆售罄后不再继续生产,转而潜心研究,深化研发,力争开发出媲美国际一线品牌的产品,做让国人为之骄傲的国风彩妆。”

这份回应同时也披露了故宫共有四家文创网络经营主体,即故宫博物院经营管理处负责的“故宫博物院文化创意馆”(分为线上和线下)、北京故宫文化传播有限公司负责的“故宫博物院文创旗舰店”、北京故宫文化服务中心负责的“故宫淘宝”和“故宫商城”。

此前引发关注的“口红之争”正是“故宫博物院文化创意馆”和“故宫淘宝”前后相隔一天推出故宫元素的口红产品,进而引发谁是正牌故宫产品的争论。从7日披露的经营主体来看,这二者都是故宫授权的产品。目前,前者仍在平稳销售中。

据悉,到2018年12月,故宫博物院文化创意产品研发共计11936件。

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